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新着情報

2019.10.08

iPhoneでゆたかネットにアクセスした際の不具合について

一部のお客様におかれましてiPhoneからゆたかネットにアクセスした際に画面がスクロールしないという事象が発生致しております。

お手数ですが、画面がスクロールできなくなった場合は以下の方法で対応していただくことで改善致しますのでお試しいただきますようお願いします。

iphone1.jpg以下のような画面に変わりますので

iphone2.jpg「新規タブで開く」をタップして下さい。
新しく開いた画面では操作が可能になります。
iOSのバージョンアップに伴い、一部不具合が発生しております。大変恐れ入りますが画面がスクロールしなくなった場合は上記の操作にてご対処いただきますようお願い致します。

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